Archivos mensuales: febrero 2015

La importancia de la comunicación

En mi trabajo actual uno de los grandes problemas a los que nos enfrentamos es la comunicación de resultados sobre conceptos abstractos a gente que ni tiene, ni necesita, ni está dispuesta a adquirir los conocimientos ‘técnicos’ necesarios para poner cifras en contexto. De hecho hasta a los propios ‘expertos’ estas cifras nos dejan un poco fríos aunque sepamos qué límites son los tolerables para cada unidad.

De hecho el párrafo anterior es un perfecto ejemplo de cómo no se debe comunicar. Necesita concentración para empezar, algo que ya no está de moda, y utiliza sintaxis complejas (¿qué mierda es la sintaxis?). Todo debe ser más directo, así que pasemos a los ejemplos y las historias.

Si le digo a un cliente que vamos a ahorrar una tonelada de CO2, me dice que fantástico, pero no tiene ni puta idea de qué significa ese número (ni yo, honestamente). Si le digo que con esa tonelada va a compensar dos viajes de ida y vuelta entre Londres y Glasgow en coche, o que va a ahorrar el CO2 necesario para preparar 15,000 tazas de café con leche, ya me escucha un poco más y le doy un tema de conversación para hablar con sus amigotes en el bar mientras se beben una pinta (cada pinta equivale a 4 tazas de café con leche, por cierto). Consigo su interés y probablemente su dinero.

De este post probablemente solo te quede el recuerdo de esta taza hortera

No creo que le esté descubriendo la panacea a nadie a estas alturas de la vida, pero  webs de este tipo me recuerdan continuamente que lamentablemente la mayoría de las veces es más importante la repercusión que la calidad.

Distancia a Marte

Comida Venenosa

De esta web no me importa si los datos son absolutamente correctos, pero me transmiten la idea. Y eso es lo que importa.

No digo que la calidad no sea importante, pero si la calidad no va acompañada de repercusión (marketing, omg) probablemente no alcance relevancia.

¿Y por qué os cuento estas monsergas? Pues porque creo que la educación en España no nos prepara bien para esto. No sabemos hablar en público, construir un discurso (no sólo preciso y estructurado, sino también interesante), no sabemos contestar a una pregunta incómoda con la información que a nosotros nos interese – venga a cuento o no… no sabemos vender ni vendernos. Si no nos vendemos nosotros, ¿cómo vamos a vender nuestro trabajo? Y tampoco sabemos escribir. Los famosos y odiosos ‘Debate Clubs’ estadounidenses van a acabar teniendo importancia (¡malditos yankees!).

Así que aquí estoy a estas alturas, intentando aprender a comunicar y escribir. Work in progress obviously, como demuestra este post, pues al menos mi capacidad de resumen todavía tiene mucho margen de mejora…

Mean Tweets

De entre las muchas tonterías divertidas que se le ocurren al presentador americano Jimmy Kimmel, ésta es una de las que más me gustan 😀 .

Les pide a famosos que lean tweets ofensivos que la gente les ha escrito. Como suele ocurrir en estos casos, los insultos son totalmente gratuitos y las razones divertidísimas 😛 .

Podéis buscar muchos más, pero os dejo unos cuantos de los que más me han gustado:

Éste con cantantes:

 

Espero que os hayáis reído un rato 😀 :D…